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Offene Forderung

Der Begriff der Forderung umschreibt das Recht, von einem Schuldner Geld einzufordern. Eine offene Forderung bezeichnet demnach eine Forderung, die vom Schuldner noch nicht beglichen wurde und somit noch aktuell ist. Ein Forderungseinzug ist immer dann rechtmässig, wenn es sich um eine unbestrittene, bezifferbare und fällige Geldforderung handelt.

Stellt also ein Gläubiger dem Schuldner nach Abschluss eines Warengeschäfts oder nach Durchführung einer Dienstleistung eine Rechnung aus, handelt es sich bei dem betreffenden Geldbetrag so lange um eine offene Forderung, bis der Schuldner die Zahlung veranlasst hat. Hat ein Schuldner zu viele offene Forderungen, die er nicht fristgerecht begleichen kann, spricht man von einem Liquiditätsengpass oder einfacher gesagt – Zahlungsproblemen.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, hat der Gläubiger verschiedene Möglichkeiten, die offene Forderung einzutreiben. In der Regel wird dieser im ersten Schritt eine Zahlungserinnerung an den Schuldner versenden. Eine Zahlungserinnerung bedarf keiner vorgeschriebenen Form. Sie ist die freundliche Art eines Mahnschreibens und fordert den Schuldner zur Zahlung auf. Für eine fristgerechte Zahlung wird eine Zahlungsfrist gesetzt.

Erfolgreiches Mahnschreiben

Reichen Zahlungserinnerungen nicht aus, um den Schuldner zur Zahlung zu bewegen, folgen weitere Inkassoschritte. In einem Mahnschreiben kann eine Betreibung angedroht und über die weiteren Folgen einer Nichtzahlung aufgeklärt werden. Ist der Kunde tatsächlich zahlungsunwillig, ist es spätestens jetzt an der Zeit, die offene Forderung einem Experten zu übertragen.

Wer selbst keine Zeit oder nicht das nötige juristische Fachwissen hat, sein Forderungsmanagement auf stabile Beine zu stellen, kann sich bei einem Inkassounternehmen Hilfe holen. Externe Inkassobüros, wie die inkassolution GmbH, haben sich auf die professionelle Geldeintreibung spezialisiert.

Auf einen Verzug bzw. Zahlungsausfall sollte unverzüglich reagiert werden, wenn der Gläubiger seine Aussenstände nicht aus eigener Tasche begleichen möchte. Ein kompetenter Inkassoservice kennt sämtliche aussergerichtlichen und gerichtlichen Wege. Eine seriöse Inkassofirma wird versuchen konsequent, aber freundlich offene Forderungen erfolgreich einzutreiben. Im Ernstfall wird die Geldeintreibung auch über die Einleitung eines Betreibungsverfahrens in die Wege geleitet.

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