Faires Inkasso – gibt es das?

Das Wort „Fairness“ lässt sich im Deutschen mit akzeptierter Gerechtigkeit und Angemessenheit oder mit Anständigkeit gleichsetzen. Im Kontext des Inkassowesens ist es nicht immer leicht, fair von unfair zu unterscheiden. „Fair für wen?“, ist die korrekte Frage. Ist es einem Unternehmen gegenüber […]

5 Fehler bei der Beauftragung eines Inkassobüros

Inkassobüros zu beauftragen, ist ein sinnvolles Unterfangen, wenn Unternehmen an ihrer eigenen Liquidität arbeiten möchten. Diese sorgen dafür, dass Schuldner möglichst rasch und ohne Widerstand ihre offenen Rechnungen begleichen.  Allerdings können bei der Beauftragung erhebliche Fehler geschehen, von denen die schlimmsten in […]

Daran erkennen Sie gut ausgebildete Inkassomitarbeiter

Inkassomitarbeiter sind der entscheidende Faktor in Inkassobüros. Sie sorgen dafür, dass Unternehmen schnellstmöglich zu mehr Liquidität gelangen, indem sie Kontakt mit den Schuldnern aufnehmen und diese davon überzeugen, die offenen Rechnungen, auf schnellstem Wege, zu überweisen. Funktioniert dies immer so einfach? Natürlich […]

Weiterbildung in der Inkassobranche

Bei Inkassolution wird auf individuell abgestimmte Weiterbildung grossen Wert gelegt. Einerseits geht es um Schulungen im fachlichen Bereich, andererseits sollen sich die Mitarbeiter im Inkassobüro auch persönlich weiterentwickeln und ihre Kommunikationsfähigkeit verbessern, um bessere Ergebnisse zu erzielen, aber auch, um zum Beispiel, […]

Unternehmenskultur bei Inkassolution

Unternehmenskultur ist für jeglichen Unternehmenserfolg, nicht nur im Inkassobüro, von entscheidender Bedeutung.  In diesem Blogartikel gehen wir als Schweizer Inkassobüro darauf ein, was Unternehmenskultur überhaupt ist und wie sie bei Inkassolution gelebt wird.    Was ist die viel beschworene Unternehmenskultur? Sie besteht […]

Tagesablauf eines Inkassomitarbeiters

Zuerst gilt es festzuhalten, dass es nicht “den” typischen Inkassomitarbeiter gibt. Wie in jedem anderen Unternehmen auch, gibt es im Inkassobüro ebenfalls unterschiedliche Rollen und Aufgabenbereiche. Ein Controller hat natürlich andere Aufgaben zu erledigen als ein Chef-Sachbearbeiter und weist deshalb gezwungenermassen einen […]

Mit diesem System kann jeder erfolgreiches Mahnwesen betreiben

Viele Unternehmen haben das Problem, kein System im eigenen Mahnwesen und Forderungsmanagement zu haben. Viel basiert auf Zufall und auf persönliche Einschätzung der Mitarbeiter, wenn ein Kunde nicht in der vorgegebenen Zeit bezahlt. In naher Zukunft wird es für die eigene Liquiditätssicherung […]

Die Wahrheit über Inkasso Unternehmen

Inkassobüros sind nicht gleich Inkassobüros. Sie unterscheiden sich vor allem in der Art und Weise ihres Menschenbildes und in ihrer Vorgehensweise, mit der sie für ihre Mandanten die ausstehenden Gelder einzutreiben versuchen. Fakt ist, dass die rechtliche Bandbreite nur unzureichend und sehr […]

Für diese Branchen ist professionelles Forderungsmanagement wichtiger denn jemals zuvor

Eines vorweg: professionelles Forderungsmanagement ist für wirklich alle Branchen enorm wichtig. Es sichert die eigene Liquidität, sorgt für Cashflow und macht dadurch Unternehmen handlungsfähig. Ohne professionelles Forderungsmanagement vergeudet man unter Umständen Energie, Zeit und andere wertvolle Ressourcen.  In diesem Blogartikel gehen wir […]

In 4 Schritten zu mehr Liquidität im Unternehmen

Liquidität wird in den kommenden, wirtschaftlich sehr herausfordernden Zeiten, immer wichtiger. Der unternehmerische Fokus verschiebt sich von immer höheren Margen hin zu mehr Sicherheit. In einer wirtschaftlichen Kontraktionsphase, die aufgrund der Zunahme von Insolvenzen absehbar ist, spielt die Sicherung der eigenen Liquidität […]

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