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Forderungsmanagement – Gewusst, wie!

Sehr zum Missfallen von Unternehmen, die ihren Sitz beispielsweise in St. Gallen, Zug oder Aargau haben, sind immer weniger Kunden von mittelständischen Unternehmen dazu bereit, Forderungen sofort zu bezahlen. Als Unternehmer sollte man dies natürlich nicht so einfach hinnehmen, denn Forderungen, die nicht bezahlt werden, bedeuten einen finanziellen Verlust.

Was ist Forderungsmanagement?

Liquidität verbessern, Geschäftsbeziehung pflegen und Kosten für Inkassowesen kontrollieren, aber wie? Unter Forderungsmanagement versteht man eine Reihe von Tätigkeiten, die alle zum Ziel haben, dass Kunden ihre Rechnungen schnellstmöglich begleichen. Hierfür kann eine Vielzahl von unterschiedlichen Maßnahmen erforderlich sein. Doch Unternehmen aus Zürich oder Luzern sind meistens die Hände gebunden. Zum einen wissen sie nicht, welche Maßnahmen zum Forderungsmanagement gehören, andererseits haben sie nicht die Zeit, sich dem Eintreiben von Forderungen bzw. offenen Zahlungen zu widmen. Eine Bonitätsprüfung gehört ebenfalls oftmals dazu.

Da ist es gut, wenn man einen zuverlässigen Partner hat, der einem beim Forderungsmanagement unterstützen kann. Das Beste ist natürlich, wenn man Zahlungsausfälle gleich vermeidet, dann wird das Forderungsmanagement gar nicht nötig. Manchmal lässt es sich aber nicht vermeiden, dass man an einen Kunden gerät, deren Zahlungsmoral sehr zu wünschen übrig lässt. So gehören die Nichteinhaltung einer Zahlungsfrist, offene Inkassoforderungen und gerichtliche Mahnverfahren zum Alltag einer Firma.

Outsourcing des Forderungsmanagements

Nicht erst dann, wenn man an einen zahlungsunfähigen oder zahlungsunwilligen Kunden geraten ist, sollte man die Möglichkeiten des Forderungseinzugs voll ausschöpfen. Wir haben uns bestmöglichen Service spezialisiert und können dafür sorgen, dass Zahlungsausfälle in Ihrem Unternehmen aus Basel Stadt, Basel Land oder Schaffhausen vermieden werden:

  • Liquidität sichern durch Factoring
  • professionelles Debitorenmanagement
  • Mahnwesen durch Experten
  • Kosten kontrollieren im Rechnungswesen

Inkassomanagement – Was wir für Sie tun können!

Wie bereits angesprochen, können wir sowohl dann handeln, wenn Sie Zahlungsausfälle vermeiden wollen, als auch dann, wenn Sie bereits durch die Zahlungsunfähigkeit eines Schuldners einige Verluste hinnehmen mussten. Hierfür ist es wichtig, dass man sich zunächst einmal ein Bild vom Kunden und vom Zahlungsziel macht.

Sollte es später einmal dazu kommen, dass die Forderungsbearbeitung nötig ist, hat man gleich alle wichtigen Daten parat. Nur dann, wenn man Klarheit über den Vertragspartner hat, kann das Forderungsmanagement sinnvoll eingesetzt werden. Fragen, die im Vorfeld geklärt werden sollten, beschäftigen sich zum Beispiel damit, ob es sich um eine Firma oder eine natürliche Person handelt.

Inkassomanagement – Das können Sie selbst tun!

Wir bevorzugen es, mit Ihnen als Unternehmer aus Solothurn, Bern oder St. Gallen Hand in Hand zu arbeiten. Am besten ist, Sie dokumentieren jeden Auftrag und halten auch spätere Änderungen schriftlich fest. Sie sollten deswegen immer auf einen schriftlichen Auftrag, der bestätigt wird, bestehen. Auch Verhandlungen sowie Telefongespräche sollten schriftlich vermerkt werden.

Einzelne Schritte bei Forderungsausfall

Erfolgreiche Inkassobearbeitung zeichnet sich dadurch aus, dass sie wirksam und gleichzeitig kundenschonend ist. Das heißt, dass wir darauf achten, dass Kunden Ihnen selbst dann erhalten bleiben, wenn Maßnahmen ergriffen werden müssen, um deren Zahlungswilligkeit zu beeinflussen.

Welche einzelnen Schritte durchgeführt werden, hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Zunächst einmal ist wichtig, ob es sich um einen neuen Kunden oder bestehenden Kunden handelt. Sofern sich ein Kunde in Zahlungsverzug befindet, werden wir Gespräche mit diesem führen und im Notfall ein Mahnverfahren einleiten. Aber auch Zahlungserinnerungen, Mahnschreiben bei Zahlungsverzögerungen und Forderungsverkauf gehören zu unserer Arbeit.

Da wir bereits seit vielen Jahren erfolgreich im Inkassowesen und Factoring aktiv sind, können Sie sich sicher sein, dass wir alles nur Erdenkliche tun werden, damit Sie so schnell wie möglich an Ihr Geld kommen. Wir führen für Sie eine Bonitätsprüfung durch, holen eine Wirtschaftsauskunft ein und bieten Ihnen Top Offerten in Sachen Factoring. So erfahren Sie, ob Ihr Kunde Ihren Bonitätsanforderungen entspricht und können das Ausfallrisiko minimieren. Wir sorgen für eine erfolgreiche Zahlung offener Rechnungen, für eine Einhaltung der Zahlungsfristen und Zahlungsbedingungen für eine professionelle Liquiditätsplanung.

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